Яндекс.Метрика

ГАРАНТИЯ

Условия гарантии

- срок гарантии изделия - 18 месяцев с даты выпуска

- срок службы изделия - 10 лет

- в случае приобретения уцененной мебели претензии по качеству и внешнему виду не принимаются

- недостатки изделий, выявленные в течение гарантийного срока и возникшие по вине Фабрики, будут бесплатно устранены Сервисной службой Фабрики

- претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя

- гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия

Характер дефекта определяет эксперт предприятия, который составляет при осмотре мебели акт экспертизы, о чем сообщает покупателю.

Послегарантийное обслуживание

По вопросам постгарантийного обслуживания Вы можете обратиться в нашу компанию, осуществляющую следующие виды работ:

- мелкий ремонт мягкой мебели, у которой закончился срок гарантии (например: замена колесиков, при которой не требуется вывоз дивана на Фабрику)

- перетяжка (замена ткани или кожи) мягкой мебели

- замена каркасов и других частей дивана. Возможна замена как на дому, так и с вывозом изделия на фабрику. При этом, по желанию клиента, возможно изменение габаритных размеров и изменение формы различных частей дивана

Отзывы и предложения
покупка борна
«Купила борн. Ожидала 1 месяц что многовато. Но покупкой довольна»


Марина Москва

покупка кресла ца...
«Спасибо Сергею в помощи и покупке кресла. Сочетание цена/качество превосходно»


Андрей Москва

покупка дивана
«молодцы! все ок»


Сергей Москва

Диван ларго
«отличный диван. быстро доставили»


Артем Москва

диван будапешт
«Все ок. Качество, сборка на 5. доставка на 3»


Николай Видное